Résidence de soins et services.
Comment nous envisageons notre mission

« La Résidence de soins et services Onze-Lieve-Vrouw » située à Wezembeek-Oppem, tâche de répondre aux besoins de la société actuelle en offrant les services suivants :
- une maison de repos et de soins avec 60 logements
- un centre de court séjour avec 5 logements
- un centre de jour
- 58 service flats.

Nous retrouvons à l’origine de « la résidence de soins et services » les Sœurs Servites de Marie, qui de par leur vocation évangélique, accueillaient depuis 1957 des personnes âgées dans leurs vastes couvent et parc. En souvenir de ce passé elles nous ont laissé le nom de « Résidence de soins et services Onze-Lieve-Vrouw ».
C’est précisément leur approche pleine d’humanité et d’empathie que nous poursuivons à travers notre engagement quotidien.

En tant que « Résidence de soins et services » chaleureuse et ouverte, nous cherchons à offrir à chacun en particulier des soins de qualité.
Nous sommes à l’écoute de chaque résident, sans distinction ni d’origine ni de convictions philosophiques ou religieuses, en fonction de ses souhaits et de ses besoins, tout en respectant autonomie et dignité de sa personne.

Le service pastoral catholique - ou d’un ministre d’autres religions reconnues – propose à tous ceux qui le souhaitent des entretiens en groupe ou individuels, un réconfort, des célébrations liturgiques et, ensemble avec tous les membres du personnel, un accompagnement en fin de vie ou en période de deuil.

Tous les collaborateurs de notre association multiculturelle, ou chacun avec ses compétences professionnelles et ses convictions, se distingue par son dévouement aussi bien personnel qu’en équipe. Et ceci avec sens des responsabilités, empathie et créativité.
Afin de soutenir cet engagement de valeur, « la Résidence de soins et services » encourage les progrès personnels ainsi qu’une formation professionnelle continue.

Au sein même de la « Résidence de soins et services », les membres des familles et les personnes de confiance sont des alliés proches, les visiteurs des hôtes bienvenus et les autres dispensateurs de soins des partenaires précieux.
Les nombreux bénévoles sont particulièrement appréciés pour leur écoute attentive et leur engagement dans la maison.

Nous entretenons un rapport ouvert et positif avec diverses associations locales, écoles, autorités administratives, institutions sœurs et l’organisation Caritas.

Ces objectifs, L’ASBL les réalise grâce aux moyens financiers mis à sa disposition, par les résidents et les pouvoirs publics, suivant une gestion transparente.

Edition 07 05 2014